Envios

Políticas de Envios

Por el momento no ofrecemos envios internacionales.

Es importante recalcar que nuestros tiempos de procesamiento del pedido son distintos a los tiempos de envio. 

Todas las ordenes son procesadas entre 2 y 5 dias hábiles una vez que se recibe el email de confirmación. Recibirá otro email cuando su orden sea enviada.

No somos responsables por atrasos ocasionados por aduanas o problemas relacionados al COVID-19.

Costos de envios nacionales y locales.

Los precios de envio serán calculados en el check out.

 CIUDAD DE MÉXICO

Opcion de envio

Tiempo estimado de entrega

Precio

Standard

2 a 5 dias hábiles

$100

Express 

1 dia hábil

$150

NACIONALES

Opcion de envio

Tiempo estimado de entrega

Precio

Standard

3 a 7 dias hábiles

$150

Express 

2 a 3 dias hábiles

$200

 

Recoger en tienda

Puedes evitar los costos de envio y recoger tu pedido gratis en la tienda al mandar un correo a info@nalumexico.com En el checkout deberás seleccionar la opción de recoger en tienda y tu orden estará lista en 2 a 3 dias hábiles. Te enviaremos un correo cuando tu orden este lista y las instrucciones para recogerla. 

 

Cambios y Devoluciones

Para solicitar un retorno, reembolso o cambio envianos un correo a info@nalumexico.com

Aceptamos retornos en los primeros 10 dias después de haber recibido su orden si el producto sigue en perfectas condiciones y sin haber sido utilizado, con las etiquetas aún puestas, y se hará un reembolso del pedido sin contar costos de envio.  

Si tu pedido llegará dañado envianos un correo lo antes posible a info@nalumexico.com con una foto del producto dañado y nosotros haremos lo posible por resolver el problema.